职位描述

任职要求

• 职位描述：
  1)大专以上学历，22-28岁，相关工作经验2年以上；
  2)做好收、交楼工作，跟进后期有关事项；
  3)巡视公共区域，填写《公共区域巡查记录表》，做好管理区域内的物业管理服务的相关事宜；
  4)整理各管理区域内之业户信息，及时更新并妥善保管；
  5)受理投诉，填写《业户投诉登记表》，及时处理；不能解决的投诉，交客服主管并协助处理；所有完成的投诉表及时交客服主管保存，按月做好统计；
  6)及时对应急维修和重复维修的业户进行回访，并做好相关记录；对业户提出的意见或建议进行分析，不断的提高服务水平；
  7)与业户之间经常沟通，保持良好的业务关系；
  8)协同财务做好业户物业管理等相关费用的催缴工作；
  9)协助处理业户装修事宜；
  10)按指示派发通知、文件、信件到业户；
  11)宣传大厦各项管理制度，维护大厦管理秩序；
  12)完成上级交办的其他任务。

企业介绍

• 公司名称：上海久元置业经营管理有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：浦东南路1118号上海湾国际大厦上海久元置业经营管理有限公司
• 上海久元置业经营管理有限公司，是一家专业从事高档甲级写字楼物业管理，高档商业地产招商运营的企业。目前为位于浦东的鄂尔多斯国际大厦、“上海湾”项目的专业物业管理及商业招商营运公司。 现在江西南昌潦河上海湾项目即将启动。
• 此信息来自筑才网 —上海久元置业经营管理有限公司—物业客服助理职位