北京中湾智地物业管理有限公司 发布于7年前
岗位职责：
1. 建立并持续改进本项目各项管理规章制度、工作程序，并负责指挥各部门经理实
施及监督。督促各部门管理体系的运行和持续改进。保证项目工作质量，服务水
平达到公司的要求。
2. 组织执行国家有关物业管理法律、法规、方针、政策和制度，保障合法经营，维
护业主和公司权益。
3. 负责组织制定本项目预算和预算控制工作。全面确保各项物业费用的全额收缴。
监督内部费用的合理使用及支出， 在满足服务需求的前提下， 降低服务支出成本。
根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划， 经批准后组织实施。 合理调配人员，
控制人工成本。
4. 负责本项目员工的绩效考评。实施长效培训体系，发掘员工潜能，培养全面型物
业管理人才。按照公司操作规程负责本项目员工的日常管理工作。
5. 以身作则，调动员工积极性，在完成公司年度管理目标的同时，利用有效管理手
段提高物业公司形象。
6. 协调各部门之间的关系，督促各部门协调工作。做好与公司其他部门的协调沟通
工作。
7. 负责本项目重要的公关及接待工作。负责与有关政府部门、外单位的联系。
8. 制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行。
9. 召集和主持项目例会，研究处理本项目物业管理工作。
10. 对物业项目实施一体化综合管理，贯彻执行公司发展战略、管理方针及质量、环
境和职业健康安全管理体系的相关内容。落实公司企业文化。
11. 坚持走动管理，在走动中发现、解决问题，督促各部门做好预防、纠正工作。
12. 督促各部门加强外包单位管理服务的监督、考核及评价工作,满足服务要求。
13. 参加公司组织的招投标工作，审核相关部门拟制的有关合同（协议） 。
14. 及时向公司领导汇报本项目物业管理运作状况。
15. 及时上传下达，并完成上级领导下达的其他各项任务及日常工作
任职要求：
1. 熟悉常用办公软件 Word、Excel、Power Point 操作。
2. 熟悉北京市物业管理法规政策及写字楼项目评优细则。
3. 熟悉保洁、保安、绿化、餐饮行业各项服务标准。
4. 全面掌握物业管理服务及企业财务、税收知识。
5. 熟悉质量、环境、职业健康安全管理体系的内容、要求及实际工作中的应用。
素质和能力
1. 品行端正，爱岗敬业，有奉献精神。
2. 具备经营分析决策能力。具有制定企业发展规划，建立健全企业管理制度的能力。
3. 熟悉物业市场操作，具有较强的组织领导能力、商务谈判能力、沟通及解决问题的
能力。
4. 对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解。熟悉物业经营、管理、财务、安全
等方面的工作流程及法律法规。 具备独立运作物业管理能力能够独立掌控项目各项
工作的执行。
5. 较强的公关能力及处理突发事件的能力。
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