职位描述

任职要求

• 主要工作职责：
  1、负责各种前台服务，解答顾客询问。
  2、受理顾客投诉，受理投诉时填表在册并转营运部处理。
  3、项目广播（开闭店，寻人，寻车，活动介绍等）；前台DM展架的管理；背景音乐播放及时监控音量；L型展架的管理及摆放。
  4、向各店铺及租户相关负责人发放活动邀请函并介绍活动内容；各店铺的活动回执收集，汇总，录入，整理。
  5、确认活动礼品数量和内容，并及时入库。
  6、活动前向各店铺分发活动立牌和活动DM，活动结束后及时收回。
  7、活动用礼品的入库，发放，管理及数据统计。
  8、活动期间对于店员冒领情况的及时发现和上报处理。
  9、活动前报名工作，电话报名时对活动内容的讲解，并做好详细记录。活动期间对活动现场拍照，做好活动期间礼品的准备和发放。
  10、会员卡登记办理、系统录入及会员资料管理，会员活动的执行。
  任职要求：
  1、全日制大专以上学历；形象气质佳，普通话标准；
  2、年龄22-28岁之间；
  3、商业客服助理相关工作经验2年以上；
  4、工作责任心强，抗压能力强；
  注;此商业项目在昌平区南环路，请您慎重考虑后投递。

企业介绍

• 公司名称：北京万科企业有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：北京市朝阳区亮马桥路39号第一上海中心6层
• 北京万科展翅飞翔，期待着您的加盟！ 北京万科10年地产开发经验，创造了万科城市花园、万科星园、万科青青家园等著名地产项目。公司的良好业绩、增长潜力和在房地产市场的行业地位受到广泛认可；北京公司正面临着新一轮的业务扩张。 我们的职员富有理想和激情，他们创造了万科在京城的成就，同时也在万科实现着自己的职业理想，一批又一批的职业经理人在万科成长起来。目前，面临着新的发展机遇，我们期待着更多志同道合的优秀人才加盟我们的团队。 万科，永远属于富有理想和激情的年轻一代！ 我们致力于培养职业经理人，追求健康丰盛的人生
• 此信息来自筑才网 —北京万科企业有限公司—商业客户服务助理 职位