职位描述

任职要求

• 全面主持负责售后服务部工作，为公司客户提供及时、专业、周到的售后服务。
  1、组织制定售后服务制度及措施；
  2、组织制订部门发展计划，人力配置计划，拟定部门岗位设立、变更，驻外机构设置计划，员工培训计划，报公司批准后执行；
  3、组织制定部门客户服务计划，维修技术学习交流、维修案例分析计划；
  4、负责售后服务工作的日常管理和协调工作；
  5、检查本部门员工对各项规章制度的执行情况；
  6、考核下属员工的工作绩效，审核维修各类票据及费用；
  7、审查每周维修信息汇总表、年度保养进度安排表、年度保养报告、维修故障分析汇总表、维修收费、结算月报；
  8、与客户的相关部门及其他设备厂家售后服务部沟通、交流，保持良好的相互合作支持关系；
  9、完成公司上级领导交办的其他工作。
  任职要求：
  1、机电设备专业类大专以上学历，男性，30岁以上，有相关技术职称；
  2、5年以上电气、设备管理经验；
  3、具有强烈的客户服务意识和行动力，高度的团队合作精神；
  4、具有良好的沟通、协调能力。

企业介绍

• 公司名称：成都瑞纳通讯技术有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：成都新华大道42号文武路新时代广场15层1号
• 成都瑞纳通讯技术有限公司是一家专业从事通信产品市场推广和工程设计施工的公司，多年以来与电信，移动，联通，网通等营运商建立了良好的业务合作关系，同时与国内外知名的生产厂商也建立了广泛的合作关系。 GSM，CAMA，PHS系统射频信号网络优化是公司的业务之一，本公司是国内为数不多的能提供系统级优化方案的公司。我公司的系统级方案可分为以下几个子方案： 1、GSM，CDMA，PHS，WLAN，3G各种直放站和干放的研发制造。 2、基站有线延伸方案。 3、基站传输复用/解复用方案。 4、室内覆盖方案。 5、室外覆盖方案。 6、基站话务量转移/临时移动基站方案。 7、基站UPS电源方案。
• 此信息来自筑才网 —成都瑞纳通讯技术有限公司—建筑暖通售后服务经理 职位