职位描述

任职要求

• 
  三、客服人员5名
  岗位描述：
  
  1. 负责天网联网技防中心的报警信息的接警、判断、处理；
  2. 对天网客户的建议、投诉进行记录、跟踪、反馈；
  3. 认真规范的做好各种记录，每月按时提交各类客服报表；
  4. 积极配合技术组人员做好联网调试工作；
  5. 对客户警情，进行分析判断后通知探警员、保安巡检员并做好配合工作；
  
  薪资组成：基本工资＋班补＋满勤＋绩效奖金
  
  任职要求：
  
  1. 女性，18-35周岁（特别优秀者年龄可适当放宽），中专或高中以上学历；
  2. 普通话标准流利，具备较强的语言表达沟通能力；身体健康，能够适应三班倒工作。
  3. 具备基本的电脑操作技能，有客服相关工作经验优先。

企业介绍

• 公司名称：福建泰安科贸有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：福州五四路157号新天地大厦18层
• 福建泰安科贸有限公司，作为省内知名大型综合安全服务、工程商，业务领域涵盖建筑智能化工程、联网报警服务、警用保安器材销售、安防器材销售等。公司始终以“科技＋安全”为主题，坚持“笃诚守信，精益求精”经营理念，倡导团结、拼搏、创新精神，积极投身于建筑智能化事业，以优质服务博得广大客户信赖。 公司主要经营的业务范围有以下四大类： ? 建筑智能化工程（综合布线、门禁监控报警系统、计算机网络、楼宇对讲、视频会议、智能小区等） ? 保安器材销售（保安服装、警用器材、安防器材、通讯器材、刑侦器材、消防器材、家居防盗等） ? 联网报警服务（天网技防联网报警中心） ? 安防器材代理（蓝色之星数字监控产品、三星光电子闭路、美国HID门系统……等） 公司目前所取得的业界资质、资格证书有： ? 1996年由省公安厅颁发的“安全技术防范工程设计施工维修专业技术一级”资质； ? 1999年建设银行福建省分行授予“安全技术防范设施建设设计、施工定点企业证书”； ? 2003年由北京世标认证中心评审通过“ISO9001：2000国际质量管理体系认证”； ? 2004年省建设厅审核颁发的“建筑智能化工程二级”资质； ? 2004年福州市公安局颁发“计算机场所工程施工资格证书”。
• 此信息来自筑才网 —福建泰安科贸有限公司—客服人员 职位