职位描述

任职要求

• 主要岗位职责： 1、全面负责物业的经营管理工作； 2、建立项目的相关物业管理制度及文件资料；  3、制定项目客户服务、保安、保洁、车库管理、仓库管理、电梯等人员的岗位职责、工作目标、工作内容、工作流程及考评标准等； 4、指导具体保安、保洁、保绿、维修业务的开展，协调企业内部关系，确保项目运营流程秩序的通畅； 5、合理组织安排并对客户服务、保安及保洁服务进行监督、检查； 6、负责项目管辖区内的人员调配，编制及核定年度工作计划、培训计划、物料申购计划及管理等，严格控制人力及物力成本，监督实施并根据实际情况持续调整； 7、负责建立应急处理预案，演练及实施；  8、定期对客户进行意见调查, 做到有投拆, 有回访, 有处理, 并记录存档。
  岗位要求：
  1、50岁以下，大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，并持有全国物业经理上岗证； 2、5年以上商场或其它商业地产物业管理经验，3年以上同等职务经历； 3、熟悉商业地产物业管理工作流程、相关法律法规及条例，有丰富的保安、保洁、维修、客服管理工作经验； 4、精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程； 5、具备极强的客户服务理念，敬业，有较强的语言表达能力及良好的沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通； 6、具备独立处理及跟进物业管理日常工作的能力、处理突发事件的应急能力、协调组织能力及抗压能力；  7、熟悉国家、地方物业管理相关法律法规，熟悉质量管理体系流程。

企业介绍

• 公司名称：青海平兴建设集团有限公司
• 公司性质：民营
• 公司地址：青海省民和县东垣一路11号平兴锦苑内
• 青海平兴建设集团始建于一九九九年，注册资本11118万元，具有房屋建筑工程、市政工程施工总承包壹级；水利水电施工总承包贰级；公路工程施工总承包叁级等11项资质。拥有青海平兴建设有限公司、房地产开发公司、经贸公司、百信物业公司、天然气公司、劳务公司、金属门窗厂、19个工程处等全资或经营实体。现由于公司业务不断拓展，急需各种专业人才，应聘人员应具备良好的业务素质和专业技能，有较强的团队意识和协调能力。
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