职位描述

任职要求

• 工作职责：
  
  1.根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，制定、贯彻、落实服务中心岗位责任制、制定工作要求，确保达到管理目标。
  2.跟进物业管理中心客服部、工程部、秩序维护部、环境部的日常管理工作，并定期对工作情况进行改进，确保各项业务服务品质达到公司标准。
  3.负责监督外判单位的服务质量，并定期提出整改意见及要求，确保外判业务达到现场品质要求。
  4.负责客户及业主重大投诉的处理工作，定期了解客户及项目对物业服务的满意度，解决物业服务存在的问题,确保整体服务的优良品质。
  5.做好对内对外业务的协调、联络工作，组织安排接待、参观、重大活动等工作,确保世茂物业良好的整体形象。
  6.督促物业管理中心组织员工培训工作，做好突发事件的应急处理程序预案。
  
  任职要求：
  
  1.5年以上物业管理工作经验，具有一定的物业管理工作经验。
  2.熟练掌握office办公软件。
  3.持有物业管理上岗证等相关证书。
  4.工作认真负责，有良好的语言表达能力和沟通能力。
  
  工作地点：
  
  鲁山市南环路东方国际花园小区
  
  联系方式：
  
  010-84896925或18600668151 张女士
  

企业介绍

• 公司名称：北京兴业源物业管理有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：北京朝阳区安苑路20号世纪兴源大厦B1层
• 我公司成立于2001年11月，注册资金500万元人民币，具有北京市物业管理贰级资质。是中国物业管理协会的会员单位。 公司自成立以来，积极地进行市场开拓，同时狠抓内部管理，不断强化服务意识，努力提高员工的专业技能和服务水平，先后承接了世纪兴源大厦写字楼项目、玉渊潭宾馆写字楼项目、圆梦居、荷塘月舍住宅项目、海淀区青少年活动中心项目、羊坊店办公楼项目和小关45号住宅区项目等。目前管理的物业项目总建筑面积超过20万平方米。 公司十分注重培养和打造适应国内市场需求的优秀物业管理人，给每一名前来谋求发展的员工最大的施展才华的空间，使其能够充分地实现自己的人生价值。兴业源物业聚集了一批优秀的管理人员，均具有与其岗位相适应的学识与素养。公司目前共有管理人员、工程技术人员、安保人员、保洁人员、绿化人员等300余人。
• 此信息来自筑才网 —北京兴业源物业管理有限公司—项目经理（鲁山） 职位