职位描述

任职要求

• 、年龄23岁——30岁，女性优先。
  2、北京户口，有过酒店前台或客务工作经验者佳。
  3、形象好，气质佳，身体健康，身高160以上。
  4、五险一金。
  5、待遇：提供免费工作餐，。
  工作地点：西单大悦城。
  岗位职责：
  （1）按部门要求做好前台接待工作，主动向前来办理业务的客户进行咨询，妥善协调相关人员进行事项处理；
  （2）负责部门前台热线的接听工作；
  （3）详细记录来电客户咨询的相关信息，并尽快给予解答。对于短时间内无法解答的，先问清租户联系方式并协同部门人员跟进解决，在当日给客户答复；
  （4）熟悉前台报修程序，做好各部门及商租户的报修事项的系统录入；
  （5）每日制作《商租户报修回访表》并报至部门专员；
  （6）每月对工单进行必要的整理后，进行装订存档；
  （7）负责办公室区域的安全管理工作，对商租户反馈安全隐患事项及时反馈、上报；

企业介绍

• 公司名称：北京凯莱物业管理有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：北京市东城区建国门内大街8号中粮广场B座1301 室
• 凯莱物业隶属于中国粮油食品（集团）有限公司，于1994年在香港成立。为配合集团地产项目的发展，2000年成立了北京凯莱物业管理有限公司，并作为内地业务的总部。 经过十余年的发展，凯莱物业先后在香港、广州、深圳、成都、沈阳等地成立了属地凯莱物业管理公司。2006年，北京凯莱为配合内地业务的发展，在重庆、上海、大连设立了分支机构。目前，凯莱物业管理面积已达290多万平方米，员工总数逾1300人。 凯莱物业在业内拥有较高的声誉和强劲的发展潜力，通过多年的努力和发展，北京凯莱物业管理有限公司已成为北京物业管理商会常务理事、香港商会房地产小组委员、中国物业管理协会会员单位。北京凯莱所管理的北京名都园、北京中粮广场等项目作为优秀物业管理的代表，更是业内成功的典范。 长期以来，凯莱物业始终坚持 “优质高效、诚信专注、以人为本、创新发展”的经营理念，不仅重视每一个物业项目的服务质量，更加重视如何使良好的服务质量得以长期保持，最终实现开发公司、购房人、物业公司“三赢”的目标。 凯莱物业的经营理念和服务宗旨是在长期实践中不断积累和完善的。凯莱物业拥有先进的物业管理服务体系，并制定了严格的管理制度，可以对各项目进行监督、检查，为各项目的运作提供援助，使卓有成效的物业管理服务体系在各项目中得以延伸。
• 此信息来自筑才网 —北京凯莱物业管理有限公司—前台客务员职位