职位描述

任职要求

• 岗位职责：
  1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
  2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
  3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，定期对客户进行回访；
  4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
  
  任职资格：
  1、 中专学历，设计、环艺等相关专业；
  2、 女性，20-28岁，有2—3年客户接待和服务工作经验；
  2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
  3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
  4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
  
  

企业介绍

• 公司名称：北京观润环境艺术设计有限公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：北京朝阳区西大望路63号阳光财富大厦7-801
• 北京观润环境艺术设计有限公司是一家正在蓬勃发展的专业环艺设计公司。主要承接室内设计、别墅设计、酒店设计、餐厅设计、景观设计、园林景观设计、园林景观、办公空间设计、办公室设计、办公室装修设计、艺术品陈设设计以及室内陈设艺术品的销售。 　公司主要设计人员均为国内著名美术院校毕业以及国外留学归国的专业设计师。公司技术力量雄厚，专业配置齐全，包括环境艺术设计、室内设计、建筑设计、给排水等7个主要设计专业及3个非主导设计专业，塑造了一支具有专业技能、理念先进、素质优良，经验丰富的设计及管理团队。 　随着市场经济和装饰行业的不断向前发展，我们秉承“诚信做人、踏实做事”的原则，扎扎实实的走以质量求生存，以信誉求发展的道路，不断的加强企业的内部管理，加大科技装备，不断培养和提高全员素质，促进企业的持续和稳健发展，学会了让艺术和功能完美的统一，学会了给设计项目赋予更多的文化内涵和生活意蕴，我们更学会了从市场出发全面进行设计构思，力求我们的每一个作品都能够提升相关项目的内在价值，力求我们每一个构思都能抓住市场的热点，力求我们每一个设计主题都能成为客户的卖点。经过我们不懈的努力，在各位合作伙伴的真诚指导和帮助下，逐渐形成了我们的设计理念“发现价值、挖掘价值、整合价值、提升价值”为客户事业的繁荣发展做出更大的贡献。
• 此信息来自筑才网 —北京观润环境艺术设计有限公司—客户服务专员 职位