职位描述

任职要求

• 岗位职责：
  1. 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求；
  2. 负责业户物业费的收缴及催缴工作；
  3. 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作；
  4. 负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理；
  5. 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理；
  6. 负责依据《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷；
  7. 负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作；
  
  任职要求:
  1. 大专及以上学历（专业不限），资深工作经验人员可适当放宽。
  2. 三年以上工作经历，责任心强、沟通表达能力强，有较强的协调处事能力和丰富的社会经验。
  3. 形象气质较好，谈吐大方得体，有亲和力，学习领悟能力强

企业介绍

• 公司名称：华北区中海物业管理公司
• 公司性质：其他
• 公司地址：北京市海淀区三里河路15号中建大厦B座9层
• “中海地产”是中国海外集团房地产业务的品牌统称（股票代码：0688.HK.简称中国海外），该品牌诞生成长于香港，辐射到澳门，发扬光大于中国内地。从1988年开始，“中海地产”以战略的眼光，将香港经验与内地优势有机结合，积极投资内地，目前已进入19个内地城市进行房地产开发、基本建设投资和物业管理服务，业绩卓著，声誉隆隆。 中海物业1986年在香港注册成立，全盘引进英国物业管理模式，融入以和谐为主题的中国文化传统，1991年由香港挺进内地，“中海物业”服务品牌开始为中国房地产进程贡献力量，是中国现有三代物业管理模式及“中海物业”、“中海·深蓝”服务品牌的创造者和中国现代物业管理事业的开拓者，在中海地产20多年的仆仆风尘中，中海物业得到了良好的孕育和发展。 相关指数 ·中海物业有“中国第一管家”之称，全国服务行业首家通过ISO9002质量认证————最新荣誉榜 ·2007年荣获中国物业管理嘉年华物业管理综合实力第一名，当选为企业“TOP1” ·2008年11月，在国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家权威研究机构举办的 “2008中国物业服务企业发展研究论坛暨首届中国物业百强研究成果发布会”上，中海物业凭借领先其他企业的服务规模、经营绩效、服务质量、发展潜力等系列指标，获得中国物业服务百强企业（第一名）、中国优秀物业服务企业服务规模TOP10（第一名）、中国优秀物业服务企业服务质量TOP10（第一名）三项冠军殊荣，并获得这三家机构联合签发的证书，确认中海在全国物业服务行业中的领先地位。
• 此信息来自筑才网 —华北区中海物业管理公司—客户主任/物业管家职位