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客服经理(物业经理)

北京金冠达房地产开发有限公司  发布于9年前

职位描述

    任职要求

  • 1、根据物业服务中心的管理目标,执行所管理区域物业客户服务工作的实施方案
    2、受理客户投诉,对服务工作质量进行跟踪、回访
    3、科学合理安排部门员工的工作,及时满足住户的服务要求、解决住户的疑难问题处理工作中的突发事件
    4、经常巡视所管理区域及检查相关部门人员工作情况,全权负责所管物业服务中心夜间服务的统筹协调工作,发现问题及时反馈,协同相关部门解决
    5、执行物业服务中心经理对客户服务部的岗位要求及操作规范;对员工进行专业技能培训,提高员工的服务水平
    6、监督、检查、指导本部门员工的工作,积极配合其他部门做好各项物业管理工作
    7、负责物业服务中心文档及钥匙的管理工作


    任职资格:
    1、25-45岁,专科以上学历,物业管理、企业管理等相关专业
    2、五年以上相关工作经验,三年以上本岗位工作经验
    3、为人正直、责任心强、公正严谨
    4、具备物业管理、企业部门经理上岗合格证书

    企业介绍

  • 公司名称:北京金冠达房地产开发有限公司
  • 公司性质:其他
  • 公司地址:北京朝阳区广顺南大街16号嘉美中心写字楼1705室
  • 福建大东煌集团始创于1993年,十多年来,大东煌集团实施稳健的多元化发展战略,历经了三大跨越,已成为跨房地产业、矿业、高科技电子产业经营为一体的集团化企业。集团由三家股份公司组成,股份公司旗下现有十多家子公司和科研机构,分布在全国各地。大东煌始终坚持“合聚财富、智创价值”的企业核心价值观,始终坚持产品品质和事业品位优先的经营之道,始终坚持“德才兼备、知人善任”的人才观,形成了一支团结、奋进、敬业的高素质员工队伍,中高层管理队伍中拥有专业类硕、博士学位、高级职称或受过MBA教育的超过三分之一,这是大东煌迎接挑战、实现自我超越的一笔宝贵财富,是企业永续经营的源动力。 在地产业,集团以人与自然共生的哲学引领地产开发思路,以为居者想为开发导向,成功开发了福州“东煌花园”、“海景花园”、“文锦佳园”、“福建海事大厦”、“联通信息广场”、北京的望京“嘉美风尚中心”等项目。2002年集团房地产公司被授予“福州市房地产十强企业”和“纳税大户”等荣誉称号。 北京金冠达房地产开发有限公司成立於二00一年五月十八日,注册资本10000万元人民币,是福建大东煌集团在北京注册经营的二级资质房地产开发企业,是大东煌集团“房地产业跨地区战略”的制高点,是大东煌集团“稳步实现资本快速增长”的领军。如今,经过详尽的市场调研、反复的科学论证和精心的规划设计,一个日渐成熟的“嘉美国际风尚中心”已经开发完成,该项目总建筑面积35万平方米,是集住宅商业为一体的大型房地产开发项目,“高级住宅、写字楼、酒店、商业”四大物业形态于一身的“高品味、精品级、极具典型建筑风格的城市综合体”,该项目的建成将充分展现“立体艺术的感性、实用主义的理性、激情前卫的文化氛围、现代建筑的新锐理念”——成为北京市望京新城的地标!目前住宅已经销售完结,商业部分的8万平方米的写字楼已租给索尼爱立信,6层以下6万多关方米已经租给新世界百货,自营的东煌凯丽酒店已经完全开业. 北京金冠达秉着“以诚为本、以人为本、确保质量、打造品牌、诚信经营”的战略经营方针,在全体员工的共同努力下取得了显著进展。在房地产竞争激烈的北京,“金冠达”无疑将成为一颗后起的新星。
  • 此信息来自筑才网 —北京金冠达房地产开发有限公司—客服经理(物业经理)职位
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北京金冠达房地产开发有限公司

  • 性质:房地产及物业
  • 规模:100-500人

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